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La llave USB (Kingston) es accesible pero no se detecta en TP.NET

En ocasiones ocurre que la llave de licencia USB (en sus versiones de unidades de almacenamiento extraíble) es visible desde el explorador de archivos de Windows y se puede acceder a su contenido:



Sin embargo, aun siendo accesible, TP.NET muestra el mensaje de que está funcionando en modo DEMO o si el periodo DEMO ha finalizado indica que no ha detectado la llave USB.

Sin entrar en detalle, TP.NET no verifica si la llave USB es accesible, ya que se usan otros métodos para verificar la licencia.

El problema reside en una corrupción del sistema WMI (Windows Management Instrumentatation por sus siglas en inglés) debido a una actualización u otro motivo.

Comprobar el estado del sistema WMI

Para verificar que efectivamente el problema está en una corrupción del sistema WMI realizar los siguientes pasos:

Pulsar la tecla de Windows + R para mostrar la ventana de Ejecutar. Abrir el comando: wmimgmt.msc y pulsar en el botón Aceptar:



Este comando mostrará la consola WMI. Con el botón derecho del ratón pulsar sobre el elemento Control WMI (local) y a continuación seleccionar la opción Propiedades:



En la ventana de propiedades seleccionar la pestaña General:



Como se observa, se muestran errores e información de Clases no válidas. Esto es un síntoma claro del motivo por el cual aunque desde el explorador de archivos de Windows la llave USB sea accesible, no se detecta en TP.NET

Reparar el sistema WMI

Para reparar el sistema hay que abrir una pantalla del símbolo del sistema usando la opción ejecutar como administrador y ejecutar los siguientes 3 comandos: Ejemplo:



Una vez ejecutados los 3 comandos anteriores, si volveremos a abrir el comando wmimgmt.msc, ahora en la pestaña General de las propiedades veremos algo similar a esto:



Como se observa, ya no aparecen Clases no válidas como ocurría anteriormente y ahora TP.NET reconocerá la llave y arrancará correctamente.


Información adicional enlace externo Microsoft: WMI: Repository Corruption, or Not? (se abre en una nueva pestaña)